闲聊 Chatgpt 对营销的影响

闲聊 Chatgpt 对营销的影响

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ChatGPT 确实很受瞩目,它让我不得不思考这个工具对营销行业产生了哪些深远影响。初步的思考我只触及到了表面,欢迎大家一起来探讨。

一、关于 Chatgpt 基础理解

  1. 在线知识库的基础意味着将人类的知识收集到网络中,并且最终目标是将“人类和机器”所拥有的知识和经验相结合,并实时更新。
  2. 基于这个知识库,Chatgpt 可以学习并模拟人类的说话方式和语气,通过文字与人进行沟通,几乎就像一个真实的人一样。我认为它的水平大致相当于一个高中生(虽然没有情绪表达)。
  3. 一个高中生水平的人可以充当许多角色,其中至少可以担任半个文秘的职责。
  4. Chatgpt 和搜索引擎之间的区别在于,搜索引擎通过链接维度回答用户所思考的问题,这实际上是一种模糊的匹配。而Chatgpt则通过建立一对一的沟通场景,对问题进行更为准确的回答和提炼。
闲聊 Chatgpt 对营销的影响

二、Chatgpt 可以帮我们做啥?应用在哪儿?

我们可以利用它来进行符号生产工作,其中包括文字、音乐、图片、代码等。这一工具非常灵活,可以在各种场景下发挥作用。举个例子,我们可以使用它来书写简单的周报或完成政治课的作业。通过这样的使用方式,我们能够初步了解某个领域,并获得更多相关知识。这个工具不仅限于以上的简单应用场景,我们还可以通过不断自我探索和学习,发现并开发更多的潜在用途。

Chatgpt 在营销中的最直接应用是在 AI 生成内容(AIGC)的范畴中。AIGC 是一种根据生产者类型进行内容生产的方式,与 PGC 和 UGC 并列。

营销内容的核心是理解用户、品牌和产品。虽然 Chatgpt 在打动人心方面可能不如一个高中生那样胜任,但是当它与算法分发相结合时,它的产能和内容效率可能超过人类。也就是说,当 Chatgpt 背后的机器学习和负责分发的算法相互协作时,它们的效率可以更高。举个例子,算法分发发现某种类型的内容特别容易获得用户互动,并从评论区发现了某个共同的反馈。它会将这个反馈传递给 Chatgpt,让它快速基于原始内容和评论生成一个2.0版本的内容。在数据累积的同时,2.0版本的内容已经准备好,并能够迅速吸引第二波流量。这种效率很可能比人类高得多。

闲聊 Chatgpt 对营销的影响

我隐约感到,未来那些掌握数据和技术,并善于利用这些数据、技术和工具的人,以及这样的企业,可能更容易取得成功。这些人和企业将能够更好地利用 Chatgpt 和相关技术来塑造营销内容,以满足用户需求并提高效率。

实际上,无论是迅猛发展的欧莱雅品牌,还是互联网平台,它们都凭借庞大的数据库和数字化的赋能来获取竞争优势和发展势能。虽然机器带给人们温暖,却也有可能让人陷入孤独。机器的存在提高了人们的工作效率,但也可能导致一部分人失业。然而,无论如何,作为市场营销人员,我们都应该善用这些工具,并且保持对技术趋势的敏感度。另外,我们还需要更加注重人与人之间的连接和沟通,以确保机器的发展不会完全取代人类的角色。

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