用户申诉、公众投诉、举报入口

为保护用户的合法权益，规范用户申诉处理行为，根据相关法律法规的规定，如果您在使用自媒AI服务中发现侵犯了您的权益，请按以下处理流程：

1.将申诉内容，通知自媒AI

请将申诉内容发送邮件到support@zimeiai.com，并提供以下信息：

（1）申诉人姓名或名称

（2）手机号

（3）申诉请求

（4）事实根据

（5）申诉日期

2.自媒AI反馈

自媒AI收到申诉后，会及时受理，并进行处理，并将申诉结果告知用户。反馈时限为五个工作日。