许多朋友往往对于成功经营淘宝店铺感到困惑，一方面是因为他们根本不知道该做些什么，更不了解自身应该掌握哪些与店铺运营相关的技能。然而，实际上电商运营的核心技能只有四个，分别是：看数据、懂规则、用工具、拼视觉。
如果你想成为一个正儿八经的电商运营，这四个技能基本上是必须具备的。正经运营在这里指的是规范化的运营方式，而不是整天到处寻找所谓的黑科技，寄希望于这些黑技术能帮助店铺大量销售。随着淘宝的发展至今，已经几乎没有剩下什么可利用的漏洞了。事实上，可以说所有的平台在发展到后期时，运营层面都更加偏向商业本质，这个时候不再是靠一些不正当手段，而是要依靠你对商业的理解来拼搏，正如前面所提到的那四个技能。这些技能的作用就是将你对商业的理解付诸实践，从而实现你的运营目标。不仅如此，你还需要不断拓展自己的商业眼光，紧跟时代的变化，学习适应新的商业趋势和模式。只有如此，你才能在竞争激烈的电商市场中脱颖而出，实现长远的成功。
下面我们来进一步探讨一下，这四个技能分别有哪些具体能力和特点呢？
1、学会看店铺数据！
你们是否还记得，最开始我讲述平台规则时，重点强调的是数据。自然搜索的成效与否，是通过操作数据以匹配平台规则；而直通车是否效果好，也是通过分析数据再匹配系统规则来决定的。只要你具备数据分析和数据采集能力，即使没有人教你如何进行运营，你也能从这些数据中了解到搜索、直通车和神款的含义。此外，这些数据还能为你提供更多的有用信息，让你对市场形势有更全面的了解。
然而很不幸，数据分析能力通常被认为是一种与生俱来的天赋。有些人天生具备这种能力，而有些人即使经过导师的指导也不会掌握。所以在传统的电商运营中，天赋扮演了非常重要的角色。但是你们不必气馁，虽然我们无法与那些天才相比。但是通过刻意的训练，我们也能理解每个数据背后的具体含义。随着时间的推移，你们也会培养出对数据敏感的感觉。当你们对数据有了清晰的理解时，就能制定出可行的运营计划。这是决定你们能否全面管理的关键技能，请一定要铭记在心。
2、学会使用工具！
之前我们强调了数据的重要性，而工具则是帮助你获取你想要了解和收集的数据的方式。比如说在生意参谋中，各个板块都展示了店铺内不同程度的数据，还有行业数据和竞品数据等等。具体例子我无法给出，因为工具只是一种手段，它的使用取决于你对什么数据感兴趣以及你的目的是什么。例如，如果你想了解自己店铺的流量结构，以分析最近店铺的流量情况，你可以在生意参谋的流量板块中，点击左侧的店铺来源，查看所有的流量来源。选择合适的时间周期，查看曲线图，就可以分析哪些流量渠道上升或下滑了。然后你可以相应地调整操作针对那个渠道。又比如说，如果你想了解竞品的流量结构，以确定自己还有哪些渠道可以利用，你可以使用生意参谋的竞争板块，点击左下角的竞争配置，添加竞店或单品链接，从而了解对方当前的运营策略是怎样的。
不必频频向我咨询哪些电商工具更实用，这表明你对店铺的规划毫无头绪，不清楚自己的目标是什么。不知道自己要做什么，就难以确定需要哪些工具。当你明确自己的目标时，你自然会找到满足需求的工具。正如一句励志名言所说：“如果你知道自己要去何方，整个世界都会为你让路。”我先干了，你随意。
3、拼视觉
视觉这一方面确实与个人的天赋有关，因为我们必须承认审美是存在高低之分的。有些人拥有高级的审美，而有些人的审美则相对不那么高级。然而，仅凭高级的审美并不能保证销售产品，关键在于你能否根据产品的特点来设计出符合产品调性的视觉效果。所以有些公司会雇佣更多专注于设计的女性员工，而不是男性从事运营工作。这是因为不同的产品调性需要不同的审美观来随时适应。所以视觉这个事，没法教。
4、建议
对于初学者来说，我建议不要将精力放在追求快速见效的运营技巧上，而是要从底层逻辑出发，全面了解规则并学习营销。只有懂得规则，你才能入门运营；只有懂得营销，你才能提升自己。运营的差距不在于你知道的炫酷操作比我多，而是在于我们都知道经营好一家店铺需要做好哪些环节，而我在每个环节上都做得比你更出色，所以我比你更强。这就是区别而已。
