从运营的角度推导小红书流量推荐机制

从 运营 的角度推导 小红书流量推荐机制

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我做小红书也有一个月多了,1.1万粉,也沉淀了一点经验。俗话说得好,知己知彼,百战百胜,只有充分了解对手,才能利用对手的弱点取胜。今天我从运营总监的视角去推导小红书最核心的流量分发逻辑。设身处地去思考,假如我是小红书平台,我会如何设计这套推荐逻辑。虽然我之前没有亲身做过社区类的产品,但我做业务这么多年,没吃过猪肉也见过猪跑,实际上也能推导个八九不离十。
好,那么我们的推导过程正式开始。
首先是业务目标。小红书作为一个社区类产品,最核心的指标就是社区活跃度相关指标,如DAU、MAU、互动次数、浏览时长等等,这是小红书赖以生存的根本。所以小红书的所有推荐算法,都将围绕提升社区活跃度来展开。

那么小红书怎样提升活跃度。必须是优质内容+精准的内容推荐。假如用户打开首页,看到的都是自己不感兴趣的内容,那肯定就没法停留很久,逛不起来,同样如果内容不优质,同样也会影响浏览时长,所以这就决定了小红书的算法会围绕优质內容和精准推荐两个方面来开展。

从 运营 的角度推导 小红书流量推荐机制

一、优质内容

小红书如何保证优质内容有更多曝光:首先是优质笔记的判定:简单的说是互动分&笔记时间。

互动分指赞藏评论分享关注,这其中赞藏是属于用户个人行为,所以权重最低,评论属于弱互动行为,权重稍微高一些,关注属于关系链绑定,强互动行为,权重最高。有个公式:CES(笔记分)= 点赞数(1分)+ 收藏数(1分)+ 评论数(4分)+ 关注数(8分)。除了这几个互动行为会影响笔记的质量外,时间也是一个影响因子,新发布的笔记会有更有几率分得额外的曝光,这也是平台希望不断扶持新内容的结果

除了优质笔记判定外,还有一个非常关键的,就是账号权重。
从小红书促活的业务目标来讲,持续产出高质量原创笔记的博主,小红书一定是会有更多扶持,相反,经常违规或者是营销内容过多的账号,会影响用户体验,小红书就会给予一定的限流。这就引入了账号权重的概念。这个账号权重,可以说决定了一个笔记初始可以给到多少流量。优质账号的笔记,每篇都可以给到至少1000的初始流量,而有的账号笔记流量连100都到不了。这个就是账号权重出了问题。
通常情况下账号权重会由以下几个维度来构成,首先是原创,原创的博主会获得更高的账号权重;其次是笔记质量均值,这个比较好理解;再次是发布笔记的数量,一个定期更新的博主,平台会给与更高的账号权重;再往下是账号违规情况,这里违规一般有个阶梯限制,偶尔违规问题不大,但单位时问内违规数超过多少有可能3、6个月或者永久降低权重。通常情况下,账号权重不会只看历史数据表现,因为博主有可能历史数据好,但近期数据不好的情況,所以在以上三个维度里,平台往往会同时看博主的历史表现和近一个月表现,来综合评估博主的账号权重。

二、精准推荐

怎样实现流量推荐的精准呢?我们不难理解,小红书的核心场景就是用户浏览笔记,用户、笔记这是小红书最基本的两个要素,所有的推荐逻辑无非都是围绕这两个元素展开,把合适的笔记,推荐给合适的用户,这就是小红书需要解决的核心问题。于是这里涉及到两个关键元素:用户打标和笔记打标。
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用户打标

通常用户打标方式会这样操作:划分不同用户行为,列出不同行为的权重,基于权重有个公式算出这个用户最终的标记据我观察,影响到小红书用户打标的至少包含了以下的场景:

• 用户资料:性别、年龄、职业等。

• 浏览行为:浏览了什么类型的笔记。

• 关注行为:关注什么类型的博主。

• 群聊行为:会加入什么类型的群聊。

• 评论行为:对什么类型的笔记更有话题。

• 赞藏行为:对什么类型的笔记更青睐。

• 搜索行为:会主动搜索哪些类型的笔记。

• 对笔记不感兴趣:推荐过来的笔记,可以通过不感兴趣把此类笔记屏蔽。

• 还有一个特别重要,就是发布笔记行为:会发布什么类型的笔记。

• 粉丝关注情况:基于粉丝的属性分布确认博主的属性。

以上的各项都会有一个权重,最终系统会基于此判断你是一个怎样类型的博主。注意:这个类型的判断是实时更新的,假如你是一个汽车类博主,但你一直去浏览和搜索化妆的内容,那么会影响到系统的判定,导致用户标签不准确。
所以保险起见,我建议的做法是:假如你是一个垂直领域如汽车的博主,你就只浏览汽车相关的内容,给汽车类的内容点赞评论,搜索也只搜索汽车类的内容,发的笔记当然也是汽车类的内容,假如你每次打开小红书你的发现页都是汽车相关的内容,那么你就成功了。这样你的标签就会非常精准,也更容易起量。
我个人的建议是:如果是真的要做小红书做垂直领域,就要戒掉小红书。尤其是女生平时经常用小红书搜索,其实每次搜索都有可能会影响到你的标签。所以我建议可以两个号,涨粉的号一定要把用户标签做精准,另一个号平时用。

笔记打标

当我们发了一篇笔记,系统会如何判断这个笔记属于什么类型。
我们可以国绕笔记的要素展开。当我们发一篇笔记,我们需要填写的内容有哪些?笔记的图片、标题、正文、#话题。为了让我们的笔记可以推给我们的客群,我们需要尽量在笔记的上述四项里,尽量多地露出我们的标签。这样会更便于系统为这个笔记打上准确的标记。比如你是做汽车的博主,可以在笔记的图片、标题、正文、#话题中,均露出汽车的字眼,这样会更容易被系统识别。
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三、笔记推荐流程

当我们创建一篇新笔记的时候,笔记是怎样冲出重围呈现在用户面前呢?
笔记发出去,系统会进入审核环节。如果审核时发现笔记有敏感词,会直接限流,限流的表现就是流量起的很慢,而且再好的内容都没有人点赞(我猜测这里的流量并不是真人)。限流后的笔记粉丝是没有办法在发现页看到的,必须要进到关注页才能看到。

如果申核时笔记无异常,这时候就进入到正常的流量池。一开始系统会匹配100左右的流量,这时候的流量是基于我们的账号对对应的标签客群匹配而来,相对不是很精准。在这100个流量后,会再匹配到300的流量池,这一部分流量就相对更精准一些,这时候我们选择的话题就起到了作用,前300的流量非常关键,这段时间的互动率就决定了后续的流量池。在这300个流量池后,如果互动效果还可以,系统就会匹配到500,这时候基本上都是相对精准的流量了,如果数据表现过得去,后面就匹配到1000,再往后越来越多。

这时候不同账号权重的账号获得的流量扶持也有区别,优质的账号可以获得的初始流量更多。
我自己账号的经验是,一开始100流量都不是很精准,赞藏率不高,300的时候赞藏就陆续起来了,之后赞藏率不断攀升。可以理解成系统在前500浏览时在不断匹配合适客群,找到合适客群后,500之后的流量都会相对很精准。所以赞藏率会逐步走高。

四、总结

怎样利用小红书系统的算法,实现自己笔记更多被推荐?几个关键点:

1、要让自己的账号尽量垂直,这样系统会对你打标精准,也利于你的笔记曝光。检验账号是否垂直的标准就是在自己的发现页看是否有和自己赛道无关的笔记。

2、尽量不要违规,尽量保证笔记的定期发布,尽量保证每篇笔记的质量,这样系统更容易判定为优质账号。

3、笔记最好不要天天发,尤其当出了爆款后,建议至少隔48小时,等爆款跑的差不多了,再发第二篇,不然新发一篇,整个账号的标签可能会受到影响,从而对爆款笔记也有一定影响。

4、账号尽量还是不要经常动,比如编辑、删除、这些或多或少都会对正在跑的笔记产生影响。编辑笔记的次数不要过多,过多会被系统识别为占用资源,可能永久掉收录。

5、原创,原创很重要。

以上是以运营的方向、小红书视角的推导,欢迎大家探讨。

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