电商行业充满不确定性，既不能简单地通过投入资金来获得回报。许多小老板拿着辛辛苦苦挖煤赚来的资金去做电商，组建团队，开发产品。但最终要么被运营人员忽悠，甚至连美工都能使用标准模板瞒骗你。这就是不懂运营和行业的老板所面临的结果。或许有人会说，设立关键绩效指标（KPI）就可以解决问题了吧？非也，KPI是为战略目标服务的。如果你对电商行业和所经营的市场没有正确的判断，你的战略目标就会模糊不清。相应地，你也无法设立切实可行的KPI，因此无法完成战略目标。
以上是一些拥有一定资本的小老板在从事电商业务时可能会遇到的问题。而对于那些只有几千块的资金来创业的卖家来说，他们的生存空间会更加严峻。为什么会这样呢？我们逐个解释。
一、认为开店最先解决的是流量问题
无论是通过搜索流量还是投付费流量开直通车，最终的结果都是一样的：有流量却没有转化，或者有展现却没有点击。这实际上是因为你的运营逻辑出了问题。就像你找不到女朋友一样，你认为是什么原因呢？难道真的是因为认识的女孩子太少吗？如果你是这样认为的，那解决这个问题的方式就是去婚恋平台开VIP，报一些兴趣班认识新朋友，以及多参加聚会等等。但是，结果会告诉你，你找不到女朋友的问题不是因为曝光不够，而是因为转化能力不强。你的谈吐、衣品和颜值都是转化能力的一部分。
如果这些方面都不理想，无论你接触多少女孩子，成功配对的几率都很低。同样的道理也适用于你的淘系店铺。如果产品的主图、详情页、文案、评价和销量都无法说服买家下单，那么再多投入直通车费用，再多做搜索流量也毫无意义。
这个部分，就是小卖家最痛的点。因为他们大多数人都不具备设计产品卖点的能力。想不出卖点，不会PS，请不起美工，投付费投产低，做搜索没资源。你说难不难？简直是要多难有多难啊！甚至很多稍微有点资源的小卖家，也只是盲目从众。同行打价格战，他们就跟着打价格战：
① 同行怼销量，他们就跟着怼销量；
② 同行投付费，他们就跟着投付费。
照这个玩法，什么产品都能玩成标品。
二、那正确的运营思路应该是什么？
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1、找到最影响你这个类目转化的点
这个点包括了成交路径、人群属性、以及卖点刺激。
2、根据第一点，去获取对应渠道的曝光
当你通过分析成交路径，了解到你的产品在哪些曝光渠道上成交率最高，例如通过关键词搜索。进一步假设以下群体的属性转化率最高，如“女性”、“类目笔单价在300-500之间”、“年龄在25-29岁之间”、“月均消费额度为300-399、400-549”等。那么你就可以根据这些人群属性，设计适合他们的成交场景和卖点主图，并通过直通车在这些人群面前进行投放。这样的投放方式可以为你带来最精准的人群和高性价比的成交。
3、优化人群数据，做到极致ROl
通过第二点的数据反馈，我们可以不断优化和调整广告投放的人群和场景，以实现更好的投入产出比（ROI）。我们通过对数据进行筛选和剔除，并对计划和人群属性进行精确分析，进一步提高ROI的效果。我们的目标是做到极致的ROI，即在最少的投入下获得最大化的回报。
这三个流程总结起来相当简单。然而，在实际操作过程中，却存在许多复杂的细节需要注意，比如需要调整的人群溢价以及选择投放的关键词等等。这里无法详细阐述所有复杂的细节。我不能断言我们的运营方法就是唯一正确的，但至少在当前阶段，我们正在使用这套运营逻辑，并且已经帮助许多卖家实现了增长。需要注意的是，市场是不断变化的。对于不同的产品类别，所需的打法也不尽相同。每个新的打法都需要花费时间、金钱和精力来验证。我们有条件去验证和探索新的策略，但是大多数新手卖家却没有这种资源和条件。因此，这也是我在开始建议你赶紧退出这个行业的原因。我并不是要打击你的梦想，而是要告诉你，实现这个梦想需要付出什么样的代价。
最后，最重要的一点是，我的建议是免费的，而你进入这个行业的试错成本却是非常昂贵的。以上只是祝你好运。
